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工商管理學(xué):六步教你制定有效商業(yè)戰(zhàn)略
走進(jìn)未知領(lǐng)域是公司每天都在做的事情,他們需要什么才能確保自己不會(huì)迷路呢?答案是,需要一種戰(zhàn)略,有些人也可以稱之為路線圖。
無論你是在制定新的業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)、規(guī)劃增長(zhǎng)計(jì)劃、確定產(chǎn)品路線圖還是規(guī)劃投資決策,你都需要一個(gè)戰(zhàn)略。一個(gè)人意識(shí)到你的組織需要什么是很容易的。實(shí)際上,創(chuàng)建一個(gè)策略要復(fù)雜一些。
1、收集事實(shí)
要知道你要去哪里之前,你必須知道你現(xiàn)在在哪里,因此,在你開始展望未來之前,你應(yīng)該回顧一下過去的表現(xiàn),或者當(dāng)前的情況??纯礃I(yè)務(wù)的每一個(gè)領(lǐng)域,并確定哪些業(yè)務(wù)運(yùn)行良好,哪些是更好的,哪些是未來的機(jī)會(huì)。有許多工具和技術(shù)可用于幫助此過程,例如優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分析。
你應(yīng)該從內(nèi)部審視自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)。對(duì)于機(jī)會(huì)和威脅,你應(yīng)該多考慮外部因素。因此,對(duì)于你的大想法或計(jì)劃,你可能會(huì)想:在每個(gè)類別下會(huì)分別出現(xiàn)什么樣的危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)?這個(gè)過程中最重要的部分是讓合適的人來確保你能收集到最新的相關(guān)信息。
2、制定愿景聲明
這份聲明應(yīng)說明業(yè)務(wù)的未來方向及其中長(zhǎng)期目標(biāo),它是關(guān)于描述組織的宗旨和價(jià)值觀的聲明。商業(yè)大師們就什么是第一愿景或使命聲明,進(jìn)行了漫長(zhǎng)而艱苦的辯論。但是,在實(shí)踐中,你可以同時(shí)發(fā)展兩者。
3、制定任務(wù)說明
與愿景聲明一樣,這也定義了組織的宗旨,也概述了組織的主要目標(biāo)。就愿景聲明而言,你可能要想一個(gè)問題:“5年后我們想做什么?”對(duì)于任務(wù)說明,您就需要想想以下問題:
我們?cè)撛趺崔k?
我們?cè)撛趺醋觯?
我們?yōu)檎l做這件事?
我們帶來了什么價(jià)值?
4、確定戰(zhàn)略目標(biāo)
在這一階段,我們的目標(biāo)是為企業(yè)的所有領(lǐng)域制定一套高水平的目標(biāo),他們需要強(qiáng)調(diào)優(yōu)先事項(xiàng),并為確保為實(shí)現(xiàn)公司愿景和使命的計(jì)劃提供信息,通過回顧你在第一步中的分析,特別是SWOT和PEST分析,你可以將任何已確定的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)納入你的目標(biāo)中。
至關(guān)重要的是,你的目標(biāo)必須是聰明的(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、現(xiàn)實(shí)的和時(shí)間相關(guān)的)。您的目標(biāo)還必須包括KPI、資源分配和預(yù)算要求等因素。
5、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
現(xiàn)在是時(shí)候把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為更詳細(xì)的短期計(jì)劃了,這些計(jì)劃將包含針對(duì)組織中部門和職能的行動(dòng)。甚至可能包括供應(yīng)商。你現(xiàn)在關(guān)注的是可衡量的結(jié)果,并向利益相關(guān)者傳達(dá)他們需要做什么以及什么時(shí)候做。您甚至可以將這些戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃看作是在實(shí)踐中執(zhí)行策略的短跑。
6、績(jī)效管理
所有的計(jì)劃和艱苦的工作可能已經(jīng)完成,但重要的是不斷地審查所有的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,以確保你仍然在實(shí)現(xiàn)這個(gè)總體目標(biāo)的軌道上。管理和監(jiān)控整個(gè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),這就是為什么許多董事、經(jīng)理和商業(yè)領(lǐng)袖都在尋找其他處理策略的方法。創(chuàng)建、管理和審查一項(xiàng)戰(zhàn)略需要你捕獲相關(guān)信息,分解大量信息,規(guī)劃,確定優(yōu)先次序,獲取相關(guān)信息,并有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略愿景。
來源:創(chuàng)業(yè)邦