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北京日?qǐng)?bào)：多電商平臺(tái)巨頭攜手！強(qiáng)化短視頻營(yíng)銷規(guī)范

2024年8月22日，在監(jiān)管部門的引導(dǎo)下，京東、淘寶、拼多多、抖音和快手等主要電商平臺(tái)在北京共同簽署了《網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)經(jīng)營(yíng)自律公約》。該公約旨在加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營(yíng)銷的監(jiān)管，禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，并保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息。

據(jù)北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提供的信息，這份由北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司、上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司、淘天有限公司、上海格物致品網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和北京快手科技有限公司共同簽署的公約，提出了五個(gè)方面的自律倡議：執(zhí)行平臺(tái)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范價(jià)格行為以及政府與企業(yè)的協(xié)同治理。

具體而言，公約要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者完善信用評(píng)價(jià)、產(chǎn)品抽檢、廣告管理等機(jī)制，并嚴(yán)格監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營(yíng)銷活動(dòng)，以及視頻內(nèi)容和管理平臺(tái)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)行為。在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者需遵守社會(huì)道德和誠信原則，合法保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息，并確保投訴渠道的暢通。公約還強(qiáng)調(diào)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法進(jìn)行健康競(jìng)爭(zhēng)，避免利用優(yōu)勢(shì)地位破壞市場(chǎng)公平。同時(shí)，公約也提倡制定公平規(guī)則，防止濫用規(guī)則的行為，以及避免給平臺(tái)內(nèi)其他經(jīng)營(yíng)者帶來不合理損失。在價(jià)格行為方面，公約要求明確標(biāo)價(jià)，并規(guī)范各種價(jià)格行為，如禁止虛假或誤導(dǎo)性的價(jià)格手段。最后，公約鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)與政府加強(qiáng)合作，共同應(yīng)對(duì)重大輿情和突發(fā)事件。

這份公約的簽署是區(qū)域協(xié)作和企業(yè)自治水平提升的重要嘗試。公約即刻生效，各簽字單位將加強(qiáng)信息共享和行業(yè)自律，共同維護(hù)行業(yè)整體利益，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。