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市場監(jiān)管部門：在中秋國慶雙節(jié)期間規(guī)范直播營銷秩序

確保中秋國慶“雙節(jié)”期間網絡交易的正規(guī)化，保障消費者權益，打造和諧購物環(huán)境，市場監(jiān)管總局召開專項合規(guī)會議，針對主要網絡交易平臺發(fā)布五大合規(guī)要求。

1.平臺主體責任必須落實。平臺需嚴格執(zhí)行審查核驗職責，確保商家亮照、亮證、亮標經營，核實經營者信息真實性，增強線上經營的透明度。
2.節(jié)日促銷行為嚴格規(guī)范。對促銷活動中的各個環(huán)節(jié)如促銷工具、折扣展示等進行優(yōu)化，嚴禁虛假打折等侵害消費者的行為。特別關注節(jié)日熱銷商品質量，杜絕假冒偽劣商品流通。
3.直播營銷行為必須規(guī)范。強化對直播營銷的管理和監(jiān)審，防止虛假宣傳等違法行為，嚴格審核直播內容，確保選品和賣點合規(guī)。
4.違法違禁商品嚴禁銷售。加強商品信息審核和巡查，清除違法違禁商品信息，打擊高價月餅及過度包裝商品的銷售。
5.網絡消費糾紛妥善處理。保障消費者投訴渠道暢通，高效處理投訴，維護消費者權益。要求經營者遵守退貨、三包等規(guī)定，發(fā)現問題及時上報監(jiān)管部門。

市場監(jiān)管部門提醒，中秋國慶期間，消費者應理性消費，提高維權意識，對違法行為及時投訴舉報，保護自己的合法權益。
轉自：央視新聞
來源：瀟湘晨報