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企業(yè)管理普遍存在的問(wèn)題“執(zhí)行力差”怎么解決

企業(yè)管理中經(jīng)常會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題：如何解決企業(yè)執(zhí)行力差的問(wèn)題？
許多企業(yè)主對(duì)執(zhí)行力并不陌生，但執(zhí)行力差已成為許多中國(guó)企業(yè)管理的普遍問(wèn)題和制約瓶頸，尤其是在一些國(guó)有企業(yè)、中小民營(yíng)企業(yè)和家族企業(yè)中。

執(zhí)行力是什么？
執(zhí)行力是一個(gè)大概念，它應(yīng)該包括兩個(gè)層次：組織執(zhí)行力和員工執(zhí)行力。兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別。然而，在過(guò)去的企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)主和管理者所說(shuō)的低執(zhí)行力并不意味著組織的整體執(zhí)行力差，而是強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人執(zhí)行力差。事實(shí)上，從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)組織執(zhí)行，因?yàn)榻M織執(zhí)行是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。企業(yè)組織執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)現(xiàn)速度和調(diào)整速度。

造成企業(yè)執(zhí)行力差的原因是什么？
1、戰(zhàn)略不明確：企業(yè)沒(méi)有制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，或者戰(zhàn)略目標(biāo)制定不合理，缺乏可操作性，或者受外部環(huán)境和老板個(gè)人影響，企業(yè)內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)和方向性。人們?yōu)榱斯ぷ鞫ぷ?，而不是為了企業(yè)目標(biāo)而工作，企業(yè)管理者和員工不明白他們?yōu)槭裁催@樣做？我不知道如何做正確的事情？
2、結(jié)構(gòu)不合理：企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，部門(mén)職能定位不明確，崗位職責(zé)劃分不明確，管理授權(quán)不合理，報(bào)告指揮重疊，責(zé)任和權(quán)利不平等，都會(huì)影響企業(yè)的組織執(zhí)行力。此外，如果這些事情沒(méi)有得到清楚的梳理，很容易導(dǎo)致推卸責(zé)任、避重就輕、管理內(nèi)耗和執(zhí)行力低下等問(wèn)題，也很容易挫傷管理者和員工的積極性。
2、結(jié)構(gòu)不合理：企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，部門(mén)職能定位不明確，崗位職責(zé)劃分不明確，管理授權(quán)不合理，報(bào)告指揮重疊，責(zé)任和權(quán)利不平等，都會(huì)影響企業(yè)的組織執(zhí)行力。此外，如果這些事情沒(méi)有得到清楚的梳理，很容易導(dǎo)致推卸責(zé)任、避重就輕、管理內(nèi)耗和執(zhí)行力低下等問(wèn)題，也很容易挫傷管理者和員工的積極性。
3、制度不完善：許多企業(yè)并不缺乏制度和流程，但他們面臨的最大問(wèn)題是制度和流程執(zhí)行不力，特別是缺乏制度和流程生成和執(zhí)行的保障機(jī)制。制度和流程執(zhí)行不力主要有四個(gè)原因：
A、高層不重視，表現(xiàn)在過(guò)問(wèn)少，關(guān)注少，參與少；
B、這是不科學(xué)的，體現(xiàn)在系統(tǒng)流程的個(gè)性化、崗位化、部門(mén)化和老板化、政策設(shè)計(jì)和制定過(guò)程的不合理程序以及企業(yè)其他部門(mén)或核心骨干的意見(jiàn)或建議。我們不同意和不執(zhí)行發(fā)布的系統(tǒng)流程；
C、內(nèi)容不完善，體現(xiàn)在制度和流程不系統(tǒng)，政策不明確，內(nèi)容不合理，相互不連接，流程繁瑣，效率低下；
D、如果執(zhí)行不到位，許多企業(yè)的制度和流程就會(huì)被擱置。制度和政策制定后，管理者將其放入文件柜或辦公抽屜中。許多制度和流程在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用和價(jià)值。
4、人員不匹配：人是影響企業(yè)組織執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力的最重要的主動(dòng)因素。企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)將影響他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)計(jì)劃和工作實(shí)施的不同理解和表現(xiàn)。企業(yè)“英俊”、“將”、“士兵”配置不平衡或不合理也是組織執(zhí)行力低下的重要原因。在一些家族企業(yè)中，血緣關(guān)系復(fù)雜的人際關(guān)系也是導(dǎo)致組織執(zhí)行力差的重要因素。在一些國(guó)有企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)中，經(jīng)常看到“外行”管理“內(nèi)行”的現(xiàn)象，外行根本無(wú)法說(shuō)服公眾，這也是組織執(zhí)行力低下的一個(gè)重要因素。
5、監(jiān)督不到位：許多人不喜歡被他人監(jiān)督，許多企業(yè)經(jīng)理不愿意指導(dǎo)和監(jiān)督下屬。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)理更愿意下達(dá)命令，安排工作，等待下屬報(bào)告，但很少關(guān)注和監(jiān)督下屬工作執(zhí)行的動(dòng)態(tài)過(guò)程。大量的管理實(shí)踐證明，如果沒(méi)有對(duì)工作流程的監(jiān)督、指導(dǎo)、糾正和評(píng)估結(jié)果，我們的許多管理工作就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果和目標(biāo)。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀兊脑S多員工喜歡“走捷徑”和“找借口”，有些甚至有很強(qiáng)的“惰性”。
6、獎(jiǎng)懲不匹配:沒(méi)有考核就沒(méi)有管理，沒(méi)有獎(jiǎng)懲就沒(méi)有考核，那么員工就會(huì)吃大鍋飯，誰(shuí)還想努力工作。因此，如果企業(yè)沒(méi)有建立科學(xué)、支持的薪酬、獎(jiǎng)懲、考核、激勵(lì)機(jī)制，或者機(jī)制執(zhí)行不力，也會(huì)嚴(yán)重挫傷管理者和員工的積極性和執(zhí)行力，甚至引起投訴和投訴。
7、文化不強(qiáng)：許多企業(yè)倡導(dǎo)“無(wú)為而治”和“以人為本”的自主靈活管理文化。尊重人性和人權(quán)的管理思想的出發(fā)點(diǎn)是可以理解的，但任何管理思想、理念、模式和實(shí)踐都必須與不同企業(yè)獨(dú)特的土壤環(huán)境相結(jié)合。大量的管理實(shí)踐證明，大多數(shù)企業(yè)無(wú)法通過(guò)組織成員的“意識(shí)”或“自律”來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期管理目標(biāo)?？v觀萬(wàn)達(dá)、華為、伊利、蒙牛、恒大等國(guó)內(nèi)知名龍頭企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)，在其管理背后，有一種強(qiáng)大的組織實(shí)施文化發(fā)揮著重要作用。此外，缺乏溝通也證明了這一點(diǎn)
8、老板不以身作則：許多企業(yè)主經(jīng)常要求下屬在管理中嚴(yán)格執(zhí)行和遵守公司的規(guī)章制度，但他們很少帶頭執(zhí)行或主動(dòng)自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)管理制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。甚至一些企業(yè)主本身也是規(guī)章制度的最大破壞者。他們認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)是為員工制定的，對(duì)老板來(lái)說(shuō)是無(wú)效的。組織成員會(huì)效仿或影響老板的言行。當(dāng)然，執(zhí)行力越低，執(zhí)行力就越差。

誰(shuí)對(duì)企業(yè)執(zhí)行力差負(fù)責(zé)？
事實(shí)上，從以上分析可以看出，企業(yè)組織執(zhí)行力低下與企業(yè)主、管理團(tuán)隊(duì)和員工密切相關(guān)。
首先，我們認(rèn)為老板應(yīng)該是企業(yè)執(zhí)行力差的第一責(zé)任人，因?yàn)槠髽I(yè)管理本身就是一個(gè)高層項(xiàng)目。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程優(yōu)化、文化建設(shè)、人員選拔和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)是企業(yè)老板管理的重點(diǎn)。老板不僅要重視組織執(zhí)行力建設(shè)，還要帶頭實(shí)踐和推進(jìn)組織執(zhí)行力建設(shè)。
其次，我們認(rèn)為管理者應(yīng)該是組織執(zhí)行力低下的第二責(zé)任人，因?yàn)樽鳛楣芾碚?，他們有?zé)任和義務(wù)通過(guò)計(jì)劃、總體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、安排、跟蹤、監(jiān)督和評(píng)估激勵(lì)來(lái)推動(dòng)工作的實(shí)施。執(zhí)行力差本身就是管理失職或不稱(chēng)職的表現(xiàn)。
最后，我們認(rèn)為員工應(yīng)該是組織執(zhí)行力差的第三責(zé)任人。抱怨、抱怨、抵制、拖延、打折、找借口、爭(zhēng)吵和內(nèi)部摩擦是員工工作執(zhí)行力差的重要表現(xiàn)。


怎樣提高企業(yè)的執(zhí)行力？
組織執(zhí)行力提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是老板帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)聽(tīng)兩節(jié)執(zhí)行力課或者參加兩次執(zhí)行力培訓(xùn)就能立即解決的問(wèn)題。首先，企業(yè)主要敢于承擔(dān)組織執(zhí)行不力的首要責(zé)任，明確自己在提高執(zhí)行力方面的作用和作用。其次，我們建議企業(yè)主組織自己的管理團(tuán)隊(duì)和核心骨干人員，系統(tǒng)地分析、梳理和總結(jié)影響企業(yè)組織執(zhí)行力的各種因素，真正找到制約組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素，然后有計(jì)劃地梳理和整理各種原因
執(zhí)行力已成為衡量企業(yè)管理水平和判斷企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)，企業(yè)的組織執(zhí)行力將成為許多企業(yè)的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如何提高企業(yè)的組織執(zhí)行力將成為每個(gè)企業(yè)主和管理者必須關(guān)注的核心問(wèn)題。
來(lái)源：maifengzhijia