首頁 >> > 以銀行名號發(fā)出貸款推銷短信，市場監(jiān)管部門嚴厲打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈

---

以銀行名號發(fā)出貸款推銷短信，市場監(jiān)管部門嚴厲打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈

今日，上海市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法總隊主導實施“清鏈3”執(zhí)法活動，對短信群發(fā)系統(tǒng)及其下貸款中介公司進行深入調(diào)查。本次行動標志著市場監(jiān)管部門對貸款中介領域亂象的再度強力整治，目標直指侵害消費者個人信息、破壞市場秩序的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

“【工商銀行】尊敬的客戶，您可獲授信67.8萬元，將于10月31日到期，可用于日常消費、房屋裝修、生意應急等，查詢利息請回復1，辦理請回復2，如不愿接收請回復R?！边@條以“106”開頭的貸款短信，真是工商銀行發(fā)出的嗎？它是如何抵達消費者手機上的？
執(zhí)法總隊在前期案件調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)一短信群發(fā)運營商的主要客戶是貸款中介公司。該運營商不僅主動提供或修改短信內(nèi)容，還涉嫌協(xié)助貸款中介公司冒用銀行名義發(fā)送商業(yè)營銷短信，以此誘騙消費者申請貸款。這些短信的接收號碼，有的是貸款中介客戶自行搜集上傳，有的是通過“號碼魔方”軟件自動生成后上傳。
該運營商在明知貸款中介并非銀行的情況下，仍協(xié)助其發(fā)送冒用銀行名義的營銷短信，涉嫌協(xié)助貸款中介進行虛假宣傳。這種行為嚴重破壞了市場秩序，侵犯了消費者的合法權(quán)益。
經(jīng)深入調(diào)查，執(zhí)法總隊在上海地區(qū)梳理出19個貸款中介公司。市區(qū)兩級市場監(jiān)管部門組織116名執(zhí)法人員，對這些公司進行同步現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)其中12家公司涉嫌冒用銀行名義進行虛假宣傳，還有1家公司涉嫌買賣消費者個人信息。

現(xiàn)場檢查中，執(zhí)法總隊發(fā)現(xiàn)兩大違法行為。一是商業(yè)推廣中的虛假宣傳，貸款中介公司冒用銀行名義，通過短信群發(fā)、AI電話、電話回撥等方式招攬貸款業(yè)務。二是非法搜集和使用個人信息，一家貸款中介公司在未征得消費者同意的情況下，通過微信購買數(shù)千條個人信息，包括姓名、手機號、貸款意向銀行等，并通過支付寶支付費用。
市場監(jiān)管部門表示，對于非法搜集和使用個人信息的行為采取“零容忍”政策。市場監(jiān)管部門將繼續(xù)強化市區(qū)協(xié)作、部門聯(lián)合，共同剿滅侵犯消費者權(quán)益、擾亂市場秩序的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。