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首頁(yè) >> > 以銀行名號(hào)發(fā)出貸款推銷(xiāo)短信,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)厲打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈

以銀行名號(hào)發(fā)出貸款推銷(xiāo)短信,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)厲打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈

今日,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法總隊(duì)主導(dǎo)實(shí)施“清鏈3”執(zhí)法活動(dòng),對(duì)短信群發(fā)系統(tǒng)及其下貸款中介公司進(jìn)行深入調(diào)查。本次行動(dòng)標(biāo)志著市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)貸款中介領(lǐng)域亂象的再度強(qiáng)力整治,目標(biāo)直指侵害消費(fèi)者個(gè)人信息、破壞市場(chǎng)秩序的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

“【工商銀行】尊敬的客戶,您可獲授信67.8萬(wàn)元,將于10月31日到期,可用于日常消費(fèi)、房屋裝修、生意應(yīng)急等,查詢利息請(qǐng)回復(fù)1,辦理請(qǐng)回復(fù)2,如不愿接收請(qǐng)回復(fù)R?!边@條以“106”開(kāi)頭的貸款短信,真是工商銀行發(fā)出的嗎?它是如何抵達(dá)消費(fèi)者手機(jī)上的?
執(zhí)法總隊(duì)在前期案件調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)一短信群發(fā)運(yùn)營(yíng)商的主要客戶是貸款中介公司。該運(yùn)營(yíng)商不僅主動(dòng)提供或修改短信內(nèi)容,還涉嫌協(xié)助貸款中介公司冒用銀行名義發(fā)送商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)短信,以此誘騙消費(fèi)者申請(qǐng)貸款。這些短信的接收號(hào)碼,有的是貸款中介客戶自行搜集上傳,有的是通過(guò)“號(hào)碼魔方”軟件自動(dòng)生成后上傳。
該運(yùn)營(yíng)商在明知貸款中介并非銀行的情況下,仍協(xié)助其發(fā)送冒用銀行名義的營(yíng)銷(xiāo)短信,涉嫌協(xié)助貸款中介進(jìn)行虛假宣傳。這種行為嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)秩序,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
經(jīng)深入調(diào)查,執(zhí)法總隊(duì)在上海地區(qū)梳理出19個(gè)貸款中介公司。市區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)組織116名執(zhí)法人員,對(duì)這些公司進(jìn)行同步現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)其中12家公司涉嫌冒用銀行名義進(jìn)行虛假宣傳,還有1家公司涉嫌買(mǎi)賣(mài)消費(fèi)者個(gè)人信息。

現(xiàn)場(chǎng)檢查中,執(zhí)法總隊(duì)發(fā)現(xiàn)兩大違法行為。一是商業(yè)推廣中的虛假宣傳,貸款中介公司冒用銀行名義,通過(guò)短信群發(fā)、AI電話、電話回?fù)艿确绞秸袛堎J款業(yè)務(wù)。二是非法搜集和使用個(gè)人信息,一家貸款中介公司在未征得消費(fèi)者同意的情況下,通過(guò)微信購(gòu)買(mǎi)數(shù)千條個(gè)人信息,包括姓名、手機(jī)號(hào)、貸款意向銀行等,并通過(guò)支付寶支付費(fèi)用。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)表示,對(duì)于非法搜集和使用個(gè)人信息的行為采取“零容忍”政策。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將繼續(xù)強(qiáng)化市區(qū)協(xié)作、部門(mén)聯(lián)合,共同剿滅侵犯消費(fèi)者權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

來(lái)源:新民晚報(bào)