零售管理過程中的運(yùn)營分析供應(yīng)鏈分析

零售管理過程中的運(yùn)營分析供應(yīng)鏈分析主要包括以下幾個方面，銷售數(shù)據(jù)分析、庫存管理分析、采購管理分析、物流管理分析、客戶滿意度調(diào)查分析、市場趨勢分析。通過以上分析，可以更好地了解零售企業(yè)的運(yùn)營狀況，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高經(jīng)營效率和競爭力。

由于產(chǎn)品生命周期的加快以及運(yùn)營的日益復(fù)雜化，零售商開始利用大數(shù)據(jù)分析來理解供應(yīng)鏈和產(chǎn)品分銷，以期縮減成本。優(yōu)化資產(chǎn)利用、預(yù)算、績效與服務(wù)質(zhì)量的壓力不可小覷，對此，很多零售商都深有體會。因此，取得競爭優(yōu)勢、提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)就顯得格外關(guān)鍵。

使用數(shù)據(jù)工程平臺來提升運(yùn)營效率的關(guān)鍵，是利用它們?nèi)グl(fā)現(xiàn)隱藏在日志、傳感器和機(jī)器數(shù)據(jù)中的洞察。這些洞察包括有關(guān)趨勢、模式和異常情況的信息，這些信息可以改進(jìn)決策，改善運(yùn)營，并大幅縮減成本。

服務(wù)器、工廠設(shè)備、顧客持有的設(shè)備、手機(jī)信號發(fā)射塔、電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，乃至產(chǎn)品日志——這些都是能產(chǎn)生有價值數(shù)據(jù)的資產(chǎn)。這些數(shù)據(jù)支離破碎（通常是非結(jié)構(gòu)化的），其收集、準(zhǔn)備和分析不是什么簡單的任務(wù)。每隔幾個月，數(shù)據(jù)量就有可能翻倍，而且數(shù)據(jù)本身也很復(fù)雜，通常存在幾百種不同的半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化格式。

在一個加速擴(kuò)張的市場中，零售企業(yè)要維持競爭優(yōu)勢，就有必要尋求創(chuàng)新手段，主動利用新的大范圍的數(shù)據(jù)來源，這一點(diǎn)正變得愈加重要。在數(shù)據(jù)的幫助下，零售商可以深入理解顧客數(shù)據(jù)，進(jìn)而獲取寶貴的商業(yè)洞見。