京東到家推“全品類小時(shí)達(dá)”，即時(shí)零售成電商必爭(zhēng)之地

即時(shí)零售是京東零售2023年初的必勝之戰(zhàn)。隨著越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入，該領(lǐng)域正成為電子商務(wù)巨頭的必爭(zhēng)之地。

10月18日，京東到家發(fā)布了三公里即時(shí)零售模式——“快樂(lè)三公里”。京東依托自身數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送三大核心能力，實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者在3-5公里內(nèi)在線下單、店鋪發(fā)貨、1小時(shí)內(nèi)送貨”。

隨著近年來(lái)電子商務(wù)新模式的興起，即時(shí)零售增長(zhǎng)迅速，發(fā)展空間巨大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年至2022年即時(shí)零售復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)51.6%。2022年，全國(guó)實(shí)時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)5900億元，但僅占實(shí)物網(wǎng)絡(luò)零售總額的5%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額的1.4%。

即時(shí)零售的市場(chǎng)份額現(xiàn)在由京東、美團(tuán)和餓了么占據(jù)。根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)九謙中臺(tái)紀(jì)要報(bào)告，根據(jù)GMV，2022年美團(tuán)閃購(gòu)、餓了么(非餐飲部分)、JD.COM家居的市場(chǎng)份額為34%、26%和15%。三大廠商今年都宣布加碼布局，提升即時(shí)零售的戰(zhàn)略地位。

由于自身平臺(tái)基因不同，三大頭部選手目前在即時(shí)零售中走錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)路線。

美團(tuán)和餓了么從外賣送餐開始，依托其外賣業(yè)務(wù)組建的騎手隊(duì)伍。此外，外賣餐飲品類單價(jià)相對(duì)較低，單量較大，在訂單量上，GMV（GrossMerchandiseVolume，大宗商品交易量)具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

京東到家與達(dá)達(dá)合并，從非餐飲品類進(jìn)入市場(chǎng)。其超市銷售市場(chǎng)份額居行業(yè)第一，占比近60%，其余大部分為3C數(shù)碼家電品類。超市品類價(jià)格較高，JD.COM家居依靠供應(yīng)鏈能力提高績(jī)效效率，降低成本，在盈利表現(xiàn)上更具優(yōu)勢(shì)。2023年第二季度，達(dá)達(dá)集團(tuán)首次調(diào)整凈利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)上市后首次整體盈利。

與此同時(shí)，市場(chǎng)也在擴(kuò)張，新玩家正在積極結(jié)束。10月初，抖音電子商務(wù)的“小時(shí)達(dá)”服務(wù)推出了一個(gè)獨(dú)立的入口。拼多多還被曝光在北京、上海、廣州和深圳招募有能力在24小時(shí)內(nèi)分銷的企業(yè)，測(cè)試新鮮領(lǐng)域的城市分銷業(yè)務(wù)。由于缺乏自己的物流系統(tǒng)，拼多多和抖音目前依靠接入舊金山快遞、達(dá)達(dá)、閃光等第三方分銷能力平臺(tái)來(lái)支持其即時(shí)零售服務(wù)。

自2015年京東成立以來(lái)，即時(shí)零售的模式和形式經(jīng)歷了各種演變，從最早的新鮮O2O到全品類O2O，到現(xiàn)在開始向“全品類小時(shí)”邁進(jìn)。

為了滿足整個(gè)類別的目標(biāo)，即時(shí)零售平臺(tái)擴(kuò)大了投資。2023年以來(lái)，京東家居新增網(wǎng)店13萬(wàn)多家，截至第二季度，合作品牌約300家。今年第二季度，京東到家年活躍門店數(shù)量超過(guò)30萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)70%以上。同期，美團(tuán)閃購(gòu)年活躍商戶數(shù)量增長(zhǎng)30%。

京東到家總經(jīng)理李昌明告訴界面新聞?dòng)浾?，各類線下零售商和實(shí)體店是支持即時(shí)零售不可缺少的供應(yīng)資源，也是現(xiàn)階段同行競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵資源。

今年的“雙11”，京東到家京東到家將與40多萬(wàn)實(shí)體店合作，提供“全品類免運(yùn)費(fèi)小時(shí)”服務(wù)，投入數(shù)億元資源支持新上線商家和中小企業(yè)。

此外，京東到家還宣布了“五年行動(dòng)計(jì)劃”，包括幫助200多萬(wàn)本地中小實(shí)體店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為社會(huì)提供1000多萬(wàn)靈活就業(yè)崗位，聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動(dòng)萬(wàn)億消費(fèi)。

來(lái)源：界面