京東到家推“全品類小時達”，即時零售成電商必爭之地

即時零售是京東零售2023年初的必勝之戰(zhàn)。隨著越來越多的競爭對手的加入，該領(lǐng)域正成為電子商務(wù)巨頭的必爭之地。

10月18日，京東到家發(fā)布了三公里即時零售模式——“快樂三公里”。京東依托自身數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時配送三大核心能力，實現(xiàn)“消費者在3-5公里內(nèi)在線下單、店鋪發(fā)貨、1小時內(nèi)送貨”。

隨著近年來電子商務(wù)新模式的興起，即時零售增長迅速，發(fā)展空間巨大。據(jù)不完全統(tǒng)計，2019年至2022年即時零售復(fù)合增長率高達51.6%。2022年，全國實時零售市場規(guī)模超過5900億元，但僅占實物網(wǎng)絡(luò)零售總額的5%，社會消費品零售總額的1.4%。

即時零售的市場份額現(xiàn)在由京東、美團和餓了么占據(jù)。根據(jù)咨詢機構(gòu)九謙中臺紀要報告，根據(jù)GMV，2022年美團閃購、餓了么(非餐飲部分)、JD.COM家居的市場份額為34%、26%和15%。三大廠商今年都宣布加碼布局，提升即時零售的戰(zhàn)略地位。

由于自身平臺基因不同，三大頭部選手目前在即時零售中走錯位競爭路線。

美團和餓了么從外賣送餐開始，依托其外賣業(yè)務(wù)組建的騎手隊伍。此外，外賣餐飲品類單價相對較低，單量較大，在訂單量上，GMV（GrossMerchandiseVolume，大宗商品交易量)具有規(guī)模優(yōu)勢。

京東到家與達達合并，從非餐飲品類進入市場。其超市銷售市場份額居行業(yè)第一，占比近60%，其余大部分為3C數(shù)碼家電品類。超市品類價格較高，JD.COM家居依靠供應(yīng)鏈能力提高績效效率，降低成本，在盈利表現(xiàn)上更具優(yōu)勢。2023年第二季度，達達集團首次調(diào)整凈利潤，實現(xiàn)上市后首次整體盈利。

與此同時，市場也在擴張，新玩家正在積極結(jié)束。10月初，抖音電子商務(wù)的“小時達”服務(wù)推出了一個獨立的入口。拼多多還被曝光在北京、上海、廣州和深圳招募有能力在24小時內(nèi)分銷的企業(yè)，測試新鮮領(lǐng)域的城市分銷業(yè)務(wù)。由于缺乏自己的物流系統(tǒng)，拼多多和抖音目前依靠接入舊金山快遞、達達、閃光等第三方分銷能力平臺來支持其即時零售服務(wù)。

自2015年京東成立以來，即時零售的模式和形式經(jīng)歷了各種演變，從最早的新鮮O2O到全品類O2O，到現(xiàn)在開始向“全品類小時”邁進。

為了滿足整個類別的目標，即時零售平臺擴大了投資。2023年以來，京東家居新增網(wǎng)店13萬多家，截至第二季度，合作品牌約300家。今年第二季度，京東到家年活躍門店數(shù)量超過30萬家，同比增長70%以上。同期，美團閃購年活躍商戶數(shù)量增長30%。

京東到家總經(jīng)理李昌明告訴界面新聞記者，各類線下零售商和實體店是支持即時零售不可缺少的供應(yīng)資源，也是現(xiàn)階段同行競爭的關(guān)鍵資源。

今年的“雙11”，京東到家京東到家將與40多萬實體店合作，提供“全品類免運費小時”服務(wù)，投入數(shù)億元資源支持新上線商家和中小企業(yè)。

此外，京東到家還宣布了“五年行動計劃”，包括幫助200多萬本地中小實體店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為社會提供1000多萬靈活就業(yè)崗位，聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動萬億消費。

來源：界面