印尼零售商協(xié)會預(yù)計：2024年的全國零售銷售額增長率可能在3.7%至3.8%之間

在印度尼西亞，隨著假日促銷活動的刺激，2023年12月份的零售銷售額環(huán)比激增4.9%，為過去八個月中的最大漲幅。印尼零售商協(xié)會預(yù)計，2023年全國零售銷售額增長3.6%，而2024年的增長率可能在3.7%至3.8%之間。

印尼零售業(yè)長期以來主要由社區(qū)菜市場、小型雜貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)主導。根據(jù)麥肯錫2021年的報告，印尼77%的零售業(yè)務(wù)仍傳統(tǒng)渠道進行，超市和大賣場的份額僅為23%，其中超過一半是小型超市。

為了挖掘國內(nèi)消費潛力，印尼政府近年來不斷推動零售業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級，吸引外資參與國內(nèi)市場，促使國際零售巨頭紛紛布局印尼，從而實現(xiàn)了零售市場的穩(wěn)步增長。本地銀行也在積極推廣電子支付，并通過活動和消費信貸等措施刺激消費。許多便利店和小攤販亦實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供了更多便利服務(wù)。

印尼零售商協(xié)會，作為該國最大的零售行業(yè)組織，采取多種策略促進零售業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。該協(xié)會定期舉辦研討會和活動，邀請行業(yè)專家分享見解，并提供培訓和認證服務(wù)，涵蓋門店管理、銷售技巧、客戶服務(wù)等領(lǐng)域，旨在提升會員的零售管理技能。

與此同時，印尼的線上零售行業(yè)也在迅速發(fā)展。2017年，印尼政府發(fā)布了首份“電子商務(wù)發(fā)展路線圖”，旨在解決電商發(fā)展中的物流、融資、消費者保護和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等關(guān)鍵問題，并指導相關(guān)部門制定和執(zhí)行相關(guān)政策和項目。政府還加強了對電子商務(wù)的監(jiān)管，吸引國際電商平臺投資并實現(xiàn)本土化運營，同時為國內(nèi)電商企業(yè)提供稅收減免、貸款支持等優(yōu)惠政策。近年來，許多線下零售商開始拓展線上業(yè)務(wù)，本土連鎖便利店如雨后春筍般推出手機應(yīng)用程序和在線購物網(wǎng)站。

Statista數(shù)據(jù)顯示，印尼是東南亞主要的數(shù)字經(jīng)濟參與國之一，2023年的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模預(yù)計將達到820億美元。印尼政府預(yù)計2023年電子商務(wù)交易額將達到340億美元，同比增長約12%。貿(mào)易部部長祖爾基弗利·哈桑指出，電子商務(wù)對印尼經(jīng)濟的貢獻日益顯著，行業(yè)潛力巨大。