印尼零售商協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)：2024年的全國(guó)零售銷售額增長(zhǎng)率可能在3.7%至3.8%之間

在印度尼西亞，隨著假日促銷活動(dòng)的刺激，2023年12月份的零售銷售額環(huán)比激增4.9%，為過(guò)去八個(gè)月中的最大漲幅。印尼零售商協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)，2023年全國(guó)零售銷售額增長(zhǎng)3.6%，而2024年的增長(zhǎng)率可能在3.7%至3.8%之間。

印尼零售業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)主要由社區(qū)菜市場(chǎng)、小型雜貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)主導(dǎo)。根據(jù)麥肯錫2021年的報(bào)告，印尼77%的零售業(yè)務(wù)仍傳統(tǒng)渠道進(jìn)行，超市和大賣場(chǎng)的份額僅為23%，其中超過(guò)一半是小型超市。

為了挖掘國(guó)內(nèi)消費(fèi)潛力，印尼政府近年來(lái)不斷推動(dòng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，吸引外資參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，促使國(guó)際零售巨頭紛紛布局印尼，從而實(shí)現(xiàn)了零售市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。本地銀行也在積極推廣電子支付，并通過(guò)活動(dòng)和消費(fèi)信貸等措施刺激消費(fèi)。許多便利店和小攤販亦實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供了更多便利服務(wù)。

印尼零售商協(xié)會(huì)，作為該國(guó)最大的零售行業(yè)組織，采取多種策略促進(jìn)零售業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。該協(xié)會(huì)定期舉辦研討會(huì)和活動(dòng)，邀請(qǐng)行業(yè)專家分享見(jiàn)解，并提供培訓(xùn)和認(rèn)證服務(wù)，涵蓋門店管理、銷售技巧、客戶服務(wù)等領(lǐng)域，旨在提升會(huì)員的零售管理技能。

與此同時(shí)，印尼的線上零售行業(yè)也在迅速發(fā)展。2017年，印尼政府發(fā)布了首份“電子商務(wù)發(fā)展路線圖”，旨在解決電商發(fā)展中的物流、融資、消費(fèi)者保護(hù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等關(guān)鍵問(wèn)題，并指導(dǎo)相關(guān)部門制定和執(zhí)行相關(guān)政策和項(xiàng)目。政府還加強(qiáng)了對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管，吸引國(guó)際電商平臺(tái)投資并實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)，同時(shí)為國(guó)內(nèi)電商企業(yè)提供稅收減免、貸款支持等優(yōu)惠政策。近年來(lái)，許多線下零售商開始拓展線上業(yè)務(wù)，本土連鎖便利店如雨后春筍般推出手機(jī)應(yīng)用程序和在線購(gòu)物網(wǎng)站。

Statista數(shù)據(jù)顯示，印尼是東南亞主要的數(shù)字經(jīng)濟(jì)參與國(guó)之一，2023年的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到820億美元。印尼政府預(yù)計(jì)2023年電子商務(wù)交易額將達(dá)到340億美元，同比增長(zhǎng)約12%。貿(mào)易部部長(zhǎng)祖爾基弗利·哈桑指出，電子商務(wù)對(duì)印尼經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益顯著，行業(yè)潛力巨大。