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無人機(jī)加持、多品類開花,即時(shí)零售市場(chǎng)邁向萬億規(guī)模
在以往,即時(shí)零售主要服務(wù)于人們的緊急需求,如外賣、藥品購買和節(jié)日消費(fèi)等。情人節(jié)急需鮮花、生日急需禮物等場(chǎng)景,雖然有些滑稽,但也是即時(shí)零售興起的重要標(biāo)志。
"即時(shí)零售因應(yīng)急需求而生,卻因即時(shí)滿足而持續(xù)增長。"莊帥認(rèn)為,除了流行的生鮮、食品和水果品類,家居、家電、3C數(shù)碼、日用品、寵物和旅游等品類也已成為即時(shí)零售平臺(tái)的熱門。
這一趨勢(shì)也與今年的“雙11”數(shù)據(jù)相符。今年“雙11”,即時(shí)零售的聲勢(shì)遠(yuǎn)超往屆。觀眾在觀看直播的同時(shí),可以立即下單購買商品,直播結(jié)束時(shí)商品已經(jīng)送達(dá)門口,這已成為今年“雙11”購物的新趨勢(shì)。
京東到家數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,平臺(tái)幫助超過10萬家新入駐門店實(shí)現(xiàn)成交額增長近八成。多品類銷售火爆,便利店、數(shù)碼、白酒、男女裝、戶外鞋服等品類實(shí)現(xiàn)同比三位數(shù)增長。即時(shí)零售成為推動(dòng)商家品牌全渠道增長的重要?jiǎng)恿Α?br />
即時(shí)零售的品類覆蓋不斷拓寬,滲透率也在提高。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示,即時(shí)零售消費(fèi)群體已覆蓋全客群,年輕人和中老年人群的滲透率提高。即時(shí)零售在高線城市保持高滲透率,并向低線城市滲透。
美團(tuán)閃購數(shù)據(jù)顯示,即時(shí)零售的消費(fèi)正在擴(kuò)大:從地域上看,已從高線城市向低線城鎮(zhèn)擴(kuò)展,今年以來的四線及以下城市銷售額增速達(dá)到70%;從年齡上看,已從年輕人向中青年人擴(kuò)展。
數(shù)據(jù)顯示,2019年至2022年,即時(shí)零售的復(fù)合年增長率達(dá)到52%。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)到2024年,即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元,到2030年,市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到約3.6萬億元。
各方紛紛加碼布局,供應(yīng)鏈成為核心競爭優(yōu)勢(shì)
面對(duì)萬億市場(chǎng)的巨大機(jī)遇,各方紛紛加大在即時(shí)零售領(lǐng)域的布局。今年,京東將即時(shí)零售的戰(zhàn)略地位進(jìn)一步提升。盒馬也宣布擴(kuò)大配送范圍,新增5公里內(nèi)1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。抖音作為新入局者,推出了即時(shí)零售服務(wù)“小時(shí)達(dá)”,并將試點(diǎn)城市擴(kuò)展到武漢、天津等地。
美團(tuán)在即時(shí)零售業(yè)務(wù)上的發(fā)展更是迅速。近日,美團(tuán)買菜升級(jí)為小象超市,商品種類全面擴(kuò)大,不僅包括生鮮品類,還增加了更多日用品類、酒水飲品、個(gè)護(hù)美妝等品類,商品種類達(dá)到大型超市水平。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,在競爭激烈的即時(shí)零售市場(chǎng),提升效率和完善供應(yīng)鏈將成為未來的核心競爭力?!秷?bào)告》也指出,即時(shí)零售作為一個(gè)多方共存的生態(tài),核心在于發(fā)揮協(xié)同共建的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造價(jià)值增量和降低交易成本,提升零售商全渠道盈利水平,為品牌商帶來高效正向的投入產(chǎn)出比,使平臺(tái)規(guī)模不斷擴(kuò)大,收入增加,調(diào)動(dòng)供給側(cè)三方的積極性,豐富本地供給,并通過即時(shí)配送履約,滿足需求端的即時(shí)需求。因此,在新階段的細(xì)化發(fā)展中,建設(shè)“數(shù)字化+本地供應(yīng)鏈整合+即時(shí)配送”三大核心能力是即時(shí)零售行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
在這方面,京東的做法是將重點(diǎn)放在數(shù)字化和本地供應(yīng)鏈整合上。10月,京東發(fā)布了即時(shí)零售幸福三公里模式,表示將通過“數(shù)字化+本地供應(yīng)鏈整合+即時(shí)配送”三大核心能力,推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外,盒馬和大潤發(fā)也入駐京東,盒馬全國超過300家店面、大潤發(fā)全國超過500家門店成為京東的前置倉。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,美團(tuán)閃購已經(jīng)與4600家大型連鎖零售商、37萬家本地小商家、5000家便利店和350家品牌廠商合作。美團(tuán)CEO王興表示:“我們相信,未來即時(shí)零售將繼續(xù)拉動(dòng)消費(fèi)并為線下商戶賦能,我們對(duì)美團(tuán)閃購的增長潛力及領(lǐng)先地位保持信心?!?br />
科技助力,即時(shí)零售新形態(tài)不斷涌現(xiàn)
即時(shí)零售自問世以來,“快”是其最顯著的特點(diǎn)。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,即買即送的便捷性也逐漸深入人心。從最初的小時(shí)達(dá)提升到30分鐘達(dá),再到如今的分鐘達(dá),速度的巨大變化見證了即時(shí)零售行業(yè)的變革。
以美團(tuán)為例,早在2017年,該公司就啟動(dòng)了無人機(jī)配送服務(wù)的探索,通過科技創(chuàng)新推動(dòng)履約工具的變革,加快建設(shè)空地協(xié)同的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),致力于為用戶提供3公里、15分鐘的標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)。2021年初,美團(tuán)無人機(jī)在深圳完成了首個(gè)面向真實(shí)用戶的訂單配送任務(wù)。
不久前,美團(tuán)還在深圳開展了無人機(jī)首條高校航線。該航線起點(diǎn)設(shè)置在距清華大學(xué)深圳國際研究生院2.6公里的西麗益田假日里商圈,學(xué)生在校內(nèi)預(yù)定已接入無人機(jī)配送的商家外賣時(shí),即可選擇由無人機(jī)送到校內(nèi)指定降落點(diǎn)。
來源:羊城派