日本資生堂集團發(fā)布公告稱，資生堂決定對中國及旅游零售管理架構重組

近日，日本資生堂集團發(fā)布公告稱，資生堂中國宣布，公司決定對中國與旅游零售業(yè)務實施運營和管理架構重組，將二者合并為“中國與旅游零售業(yè)務”新板塊，目的是 “靈活應對多變的市場環(huán)境 ”以及 “最大限度地創(chuàng)造以消費者為中心的價值”，合并自3月31日起生效。重組后，以上兩項業(yè)務將整合至一個框架下，這也是集團轉型戰(zhàn)略“Action Plan行動計劃2025 - 2026”的最新舉措。該計劃圍繞三個目標展開：鞏固品牌基礎、重建盈利能力和加強運營管理。

這一重組涉及以下兩項重要人事調整：其一，資生堂旅游零售部門現(xiàn)任首席執(zhí)行官 Philippe Lesné 將退休；其二，資生堂企業(yè)執(zhí)行官兼中國區(qū)首席執(zhí)行官梅津利信（Toshinobu Umetsu）被任命為資生堂企業(yè)執(zhí)行官、中國區(qū)及旅游零售區(qū)首席執(zhí)行官。

在新的運營架構下，資生堂將針對中國消費者采取統(tǒng)一的市場行動，進一步夯實品牌基石，并協(xié)同推動業(yè)務增長和提升成本效率。通過整合中國零售業(yè)務與旅游零售業(yè)務，資生堂能夠更靈活地應對市場變化，實現(xiàn)以消費者為中心的價值創(chuàng)造。

需要注意的是，業(yè)務重組后的財報數(shù)據將從今年5月公布的2025財年第一季度開始更新。同時，資生堂還強調，未來兩年，計劃在動蕩的市場條件下構建穩(wěn)健的業(yè)務模式，推動可持續(xù)利潤增長。而作為實現(xiàn)該目標進程的一部分，資生堂做出了重組中國及旅游零售業(yè)務運營和管理結構的戰(zhàn)略決策。

在新運營架構下，資生堂將通過對中國消費者采取一致的策略，進一步強化品牌基礎，同時加速業(yè)務增長和成本效率方面的協(xié)同效應。

值得一提的是，已退休的Philippe Lesné菲利普·萊斯內是資生堂元老級高管，在加入企業(yè)前曾是法國海軍隊中尉，還在LVMH負責Kenzo Parfums多個區(qū)域的品牌或旅游零售業(yè)務。

另一方面，從梅津利信的個人履歷來看，其職業(yè)經驗的確與資生堂亟需變革旅游零售渠道的現(xiàn)狀相適配。今年2月10日，資生堂發(fā)布的2024年度業(yè)績數(shù)據顯示，全年凈銷售額實現(xiàn)了2%的增長，達到9906億日元（約合人民幣485.4億元），但營業(yè)利潤卻大幅下滑73%，僅為76億日元（約合人民幣3.7億元）。其中，中國市場銷售額為2499.52億日元（約合人民幣120.37億元），同比微增0.8%。雖然增幅有限，但也在一定程度上表明資生堂集團在華銷售迎來拐點。值得注意的是，這也是資生堂集團中國市場在經歷連續(xù)兩年下滑后，首次實現(xiàn)業(yè)績正增長。

中國消費者和市場無疑是美妝行業(yè)旅游零售渠道收入的主力軍。早在2月，梅津利信便關注到中國消費者的消費需求升級以及下沉市場的崛起，并計劃通過與當?shù)匕儇浌竞献鬟M軍這些市場，尋求業(yè)務增量。

而另一個美妝巨頭歐萊雅集團，也宣布了其最新的業(yè)績和戰(zhàn)略發(fā)展重心。2024年，歐萊雅從多個維度加大對中國市場的投資，包括在蘇州啟用集團首個智能運營中心，提升供應鏈靈活性和能力，以滿足日益增長的電商市場需求，以及投資顏術醫(yī)美，搶抓醫(yī)美賽道新機遇等。歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官博萬尚表示：“投資中國就是投資未來。我們將秉持長期主義，繼續(xù)深耕中國市場?！?br />
中國極具活力的美妝行業(yè)，正是其巨大社會經濟影響力的生動體現(xiàn)。以歐萊雅中國為例，據法國知名的獨立經濟咨詢公司Asterès統(tǒng)計，其直接或間接提供就業(yè)崗位超33萬，相當于每一個歐萊雅中國的崗位，可以帶動其他領域新增20個崗位，是中國全行業(yè)平均就業(yè)乘數(shù)的8倍。同時，美妝作為中法雙邊合作重點產業(yè)，在推動兩國各領域交流中發(fā)揮著重要作用。通過涵蓋人文、藝術、經貿、科創(chuàng)等多領域的豐富項目，歐萊雅以美為紐帶，全方位促進中法交流。

中國消費市場的潛力正在不斷釋放。在數(shù)字技術賦能、消費升級驅動下，一個規(guī)模更大、質量更高、結構更優(yōu)的消費市場正在逐步形成。面對挑戰(zhàn)，需要深化改革、擴大開放，推動消費市場高質量發(fā)展，為經濟增長注入持久動力。