疫情推動(dòng)零售行業(yè)進(jìn)入“微距”時(shí)代，從沃爾瑪、家樂(lè)福，到永輝超市、大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)萬(wàn)家，各類(lèi)零售商超開(kāi)始重新思考實(shí)體與線上的關(guān)系，以及消費(fèi)者內(nèi)在深層次需求，并從渠道、時(shí)效、數(shù)字化能力等多方面提升競(jìng)爭(zhēng)力，整體零售行業(yè)的效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

零售商轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更大價(jià)值的背后，離不開(kāi)電商“新勢(shì)力”的推動(dòng)。它們對(duì)零售各大環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造和賦能，打通供需雙方的流通路徑，較大程度整合、聯(lián)動(dòng)零售各大業(yè)務(wù)板塊，讓“線上線下一體化”的即時(shí)零售成為行業(yè)增長(zhǎng)的新一級(jí)。

達(dá)達(dá)集團(tuán)(DADA.US)就是“新勢(shì)力”代表之一。2021CNBC全球科技大會(huì)上，達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿就如何在數(shù)字化進(jìn)程下抓住即時(shí)零售行業(yè)機(jī)遇發(fā)表講話。他表示，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能升級(jí)的能力及供應(yīng)非常關(guān)鍵，是下一階段數(shù)字化增長(zhǎng)的基石。凡是在數(shù)字化進(jìn)程中有遠(yuǎn)見(jiàn)、有投入的零售商，相較同行能力和業(yè)務(wù)更為領(lǐng)先。

全方位、數(shù)字化賦能商家，打造數(shù)字零售服務(wù)樣板

零售的核心是消費(fèi)者。隨著消費(fèi)模式和消費(fèi)習(xí)慣變遷，消費(fèi)者開(kāi)始習(xí)慣在線購(gòu)物，很大程度上實(shí)現(xiàn)消費(fèi)在線化，這一現(xiàn)象倒逼零售各環(huán)節(jié)線上化、數(shù)字化。為滿足在線消費(fèi)新形態(tài)，各類(lèi)零售商開(kāi)始積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以拓展自身業(yè)務(wù)邊界。

在此過(guò)程中，達(dá)達(dá)集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)，為品牌商、零售商提供技術(shù)、流量、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)支持等一體化數(shù)字解決方案，賦能實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)降本增效以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。

去年11.11前夕，由京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手打造的京東小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)正式發(fā)布。這項(xiàng)業(yè)務(wù)是京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)面向消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌，對(duì)應(yīng)“線上下單、門(mén)店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)乃至分鐘級(jí)送達(dá)”的零售模式。以京東小時(shí)購(gòu)、京東到家為代表的即時(shí)零售模式，讓全國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)到更“多快好省”的11.11，同時(shí)帶動(dòng)十多萬(wàn)實(shí)體零售門(mén)店和眾多品牌實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道的高質(zhì)量增長(zhǎng)。

此外，達(dá)達(dá)集團(tuán)不斷加深與國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)超市的全方位深度合作，助力實(shí)體零售商超線上線下一體化、數(shù)字化升級(jí)和全渠道發(fā)展。全渠道履約上，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下即時(shí)零售平臺(tái)京東到家為零售商超提供適用于不同門(mén)店的履約解決方案;商品管理上，通過(guò)智能商品管理工具輸出拓品及優(yōu)化品類(lèi)結(jié)構(gòu)建議;營(yíng)銷(xiāo)上，通過(guò)豐富的IP體系和種類(lèi)，精準(zhǔn)定位品牌人群，打造平臺(tái)、品牌、商家多方共振共享的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。

達(dá)達(dá)集團(tuán)全方位、數(shù)字化賦能得到商家、品牌及行業(yè)認(rèn)可。日前，京東到家、小時(shí)購(gòu)打造的“超級(jí)商家日”全渠道營(yíng)銷(xiāo)IP，接連斬獲中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)布的兩大年度案例?！俺?jí)商家日”全渠道營(yíng)銷(xiāo)IP榮獲全渠道融合可持續(xù)發(fā)展最佳實(shí)踐案例，聯(lián)合華潤(rùn)萬(wàn)家旗下精品超市打造的“京東到家Olé/blt超級(jí)商家日”，入選2021年度連鎖超市優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

以全渠道和數(shù)字化為核心，深耕建設(shè)底層能力，達(dá)達(dá)集團(tuán)打造出一套數(shù)字零售服務(wù)樣板，并持續(xù)深化與沃爾瑪、永輝超市、華潤(rùn)萬(wàn)家、聯(lián)華超市等頭部連鎖商超的戰(zhàn)略合作。目前，達(dá)達(dá)集團(tuán)合作連鎖百?gòu)?qiáng)商超82家。

即時(shí)配送補(bǔ)足零售閉環(huán)，無(wú)人配送距離生活越來(lái)越近

消費(fèi)者線上下單、商家數(shù)字化管理進(jìn)行備貨出貨后，物流配送成為鏈接商家與消費(fèi)者最后一公里的紐帶。

京東集團(tuán)副總裁、京東物流智能供應(yīng)鏈平臺(tái)部負(fù)責(zé)人王強(qiáng)表示，京東物流與達(dá)達(dá)集團(tuán)在最后一公里配送方面合作密切，共同幫助零售商降本增效。

達(dá)達(dá)集團(tuán)擁有“零售+物流”雙重基因，在賦能合作伙伴數(shù)字化方面，達(dá)達(dá)集團(tuán)的能力也從零售端延伸至包含末端配送在內(nèi)的全鏈路即時(shí)履約服務(wù)。

去年11.11期間，達(dá)達(dá)集團(tuán)基于同城物流行業(yè)的業(yè)務(wù)積累和科技升級(jí)，旗下即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送正式發(fā)布“倉(cāng)揀配”全鏈路即時(shí)履約服務(wù)全景圖，對(duì)門(mén)店倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、配送三大環(huán)節(jié)進(jìn)行全面升級(jí)。在“倉(cāng)”的環(huán)節(jié)，根據(jù)商家業(yè)態(tài)、單量規(guī)模等具體需求，提供門(mén)店揀貨倉(cāng)定制化系統(tǒng)解決方案，幫助商家打通線下庫(kù)存、降低缺貨率、提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;在“揀”的環(huán)節(jié)，達(dá)達(dá)快送今年7月正式發(fā)布達(dá)達(dá)優(yōu)揀，助力合作商家放大服務(wù)承載能力，避免訂單積壓和錯(cuò)揀。

在幫助及時(shí)消化訂單方面，無(wú)人配送也是達(dá)達(dá)集團(tuán)重要的布局方向。

2021年7月，達(dá)達(dá)集團(tuán)正式發(fā)布達(dá)達(dá)無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái)，攜手合作伙伴共同推動(dòng)無(wú)人配送在即時(shí)配送領(lǐng)域的應(yīng)用，加速無(wú)人配送服務(wù)的規(guī)?；?、場(chǎng)景化和常態(tài)化。

達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿表示，行業(yè)中諸多公司已聚焦于無(wú)人配送車(chē)制造及智能駕駛能力，達(dá)達(dá)集團(tuán)作為無(wú)人配送生態(tài)的搭建者，為接入的合作伙伴提供大量即時(shí)配送訂單及運(yùn)營(yíng)工具，推動(dòng)無(wú)人配送實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。

目前，京東物流、白犀牛的無(wú)人車(chē)已接入達(dá)達(dá)無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái)，利用數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理工具優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，共同服務(wù)于山姆會(huì)員商店、七鮮超市、永輝超市等線下真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景。超萬(wàn)份訂單通過(guò)無(wú)人配送車(chē)送達(dá)用戶手中。

7年行業(yè)沉淀，達(dá)達(dá)集團(tuán)積累了豐富的零售和物流能力，構(gòu)建起即時(shí)零售和即時(shí)配送的基礎(chǔ)設(shè)施，把數(shù)字能力發(fā)展為更深度的數(shù)字化賦能驅(qū)動(dòng)能力。達(dá)達(dá)集團(tuán)在即時(shí)零售行業(yè)的創(chuàng)新變革和發(fā)展?jié)摿Ρ粐?guó)內(nèi)外眾多投資者看好。

值得一提的是，在達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布2021第三季度財(cái)報(bào)后，瑞銀集團(tuán)首次覆蓋達(dá)達(dá)集團(tuán)并給予買(mǎi)入評(píng)級(jí)。瑞銀認(rèn)為，即時(shí)零售市場(chǎng)潛力巨大，為用戶提供了多種價(jià)值主張。隨著達(dá)達(dá)集團(tuán)進(jìn)一步擴(kuò)大品類(lèi)和覆蓋地域，其用戶基數(shù)和GMV將繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。與京東的合作可獲得流量支持，將為雙方帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)。   來(lái)源：智通財(cái)經(jīng)網(wǎng)  轉(zhuǎn)自金融界