疫情推動零售行業(yè)進入“微距”時代，從沃爾瑪、家樂福，到永輝超市、大潤發(fā)、華潤萬家，各類零售商超開始重新思考實體與線上的關(guān)系，以及消費者內(nèi)在深層次需求，并從渠道、時效、數(shù)字化能力等多方面提升競爭力，整體零售行業(yè)的效率實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

零售商轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更大價值的背后，離不開電商“新勢力”的推動。它們對零售各大環(huán)節(jié)進行數(shù)字化改造和賦能，打通供需雙方的流通路徑，較大程度整合、聯(lián)動零售各大業(yè)務(wù)板塊，讓“線上線下一體化”的即時零售成為行業(yè)增長的新一級。

達達集團(DADA.US)就是“新勢力”代表之一。2021CNBC全球科技大會上，達達集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿就如何在數(shù)字化進程下抓住即時零售行業(yè)機遇發(fā)表講話。他表示，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能升級的能力及供應(yīng)非常關(guān)鍵，是下一階段數(shù)字化增長的基石。凡是在數(shù)字化進程中有遠見、有投入的零售商，相較同行能力和業(yè)務(wù)更為領(lǐng)先。

全方位、數(shù)字化賦能商家，打造數(shù)字零售服務(wù)樣板

零售的核心是消費者。隨著消費模式和消費習慣變遷，消費者開始習慣在線購物，很大程度上實現(xiàn)消費在線化，這一現(xiàn)象倒逼零售各環(huán)節(jié)線上化、數(shù)字化。為滿足在線消費新形態(tài)，各類零售商開始積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以拓展自身業(yè)務(wù)邊界。

在此過程中，達達集團作為國內(nèi)領(lǐng)先的本地即時零售和配送平臺，為品牌商、零售商提供技術(shù)、流量、營銷和運營支持等一體化數(shù)字解決方案，賦能實體零售實現(xiàn)降本增效以及銷售業(yè)績提升。

去年11.11前夕，由京東和達達集團攜手打造的京東小時購業(yè)務(wù)正式發(fā)布。這項業(yè)務(wù)是京東即時零售業(yè)務(wù)面向消費者的統(tǒng)一品牌，對應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時級乃至分鐘級送達”的零售模式。以京東小時購、京東到家為代表的即時零售模式，讓全國消費者體驗到更“多快好省”的11.11，同時帶動十多萬實體零售門店和眾多品牌實現(xiàn)線上線下全渠道的高質(zhì)量增長。

此外，達達集團不斷加深與國內(nèi)百強超市的全方位深度合作，助力實體零售商超線上線下一體化、數(shù)字化升級和全渠道發(fā)展。全渠道履約上，達達集團旗下即時零售平臺京東到家為零售商超提供適用于不同門店的履約解決方案;商品管理上，通過智能商品管理工具輸出拓品及優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)建議;營銷上，通過豐富的IP體系和種類，精準定位品牌人群，打造平臺、品牌、商家多方共振共享的營銷生態(tài)。

達達集團全方位、數(shù)字化賦能得到商家、品牌及行業(yè)認可。日前，京東到家、小時購打造的“超級商家日”全渠道營銷IP，接連斬獲中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)發(fā)布的兩大年度案例?！俺壣碳胰铡比罓I銷IP榮獲全渠道融合可持續(xù)發(fā)展最佳實踐案例，聯(lián)合華潤萬家旗下精品超市打造的“京東到家Olé/blt超級商家日”，入選2021年度連鎖超市優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

以全渠道和數(shù)字化為核心，深耕建設(shè)底層能力，達達集團打造出一套數(shù)字零售服務(wù)樣板，并持續(xù)深化與沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、聯(lián)華超市等頭部連鎖商超的戰(zhàn)略合作。目前，達達集團合作連鎖百強商超82家。

即時配送補足零售閉環(huán)，無人配送距離生活越來越近

消費者線上下單、商家數(shù)字化管理進行備貨出貨后，物流配送成為鏈接商家與消費者最后一公里的紐帶。

京東集團副總裁、京東物流智能供應(yīng)鏈平臺部負責人王強表示，京東物流與達達集團在最后一公里配送方面合作密切，共同幫助零售商降本增效。

達達集團擁有“零售+物流”雙重基因，在賦能合作伙伴數(shù)字化方面，達達集團的能力也從零售端延伸至包含末端配送在內(nèi)的全鏈路即時履約服務(wù)。

去年11.11期間，達達集團基于同城物流行業(yè)的業(yè)務(wù)積累和科技升級，旗下即時配送平臺達達快送正式發(fā)布“倉揀配”全鏈路即時履約服務(wù)全景圖，對門店倉儲、揀貨、配送三大環(huán)節(jié)進行全面升級。在“倉”的環(huán)節(jié)，根據(jù)商家業(yè)態(tài)、單量規(guī)模等具體需求，提供門店揀貨倉定制化系統(tǒng)解決方案，幫助商家打通線下庫存、降低缺貨率、提升庫存周轉(zhuǎn)率;在“揀”的環(huán)節(jié)，達達快送今年7月正式發(fā)布達達優(yōu)揀，助力合作商家放大服務(wù)承載能力，避免訂單積壓和錯揀。

在幫助及時消化訂單方面，無人配送也是達達集團重要的布局方向。

2021年7月，達達集團正式發(fā)布達達無人配送開放平臺，攜手合作伙伴共同推動無人配送在即時配送領(lǐng)域的應(yīng)用，加速無人配送服務(wù)的規(guī)?；?、場景化和常態(tài)化。

達達集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿表示，行業(yè)中諸多公司已聚焦于無人配送車制造及智能駕駛能力，達達集團作為無人配送生態(tài)的搭建者，為接入的合作伙伴提供大量即時配送訂單及運營工具，推動無人配送實現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。

目前，京東物流、白犀牛的無人車已接入達達無人配送開放平臺，利用數(shù)字化運營管理工具優(yōu)化運營，共同服務(wù)于山姆會員商店、七鮮超市、永輝超市等線下真實消費場景。超萬份訂單通過無人配送車送達用戶手中。

7年行業(yè)沉淀，達達集團積累了豐富的零售和物流能力，構(gòu)建起即時零售和即時配送的基礎(chǔ)設(shè)施，把數(shù)字能力發(fā)展為更深度的數(shù)字化賦能驅(qū)動能力。達達集團在即時零售行業(yè)的創(chuàng)新變革和發(fā)展?jié)摿Ρ粐鴥?nèi)外眾多投資者看好。

值得一提的是，在達達集團發(fā)布2021第三季度財報后，瑞銀集團首次覆蓋達達集團并給予買入評級。瑞銀認為，即時零售市場潛力巨大，為用戶提供了多種價值主張。隨著達達集團進一步擴大品類和覆蓋地域，其用戶基數(shù)和GMV將繼續(xù)強勁增長。與京東的合作可獲得流量支持，將為雙方帶來協(xié)同效應(yīng)。   來源：智通財經(jīng)網(wǎng)  轉(zhuǎn)自金融界