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沃爾瑪、麥德龍、大潤發(fā)、盒馬等上海線下零售店開始恢復(fù)營業(yè)


2022年5月2日一大早,上海家樂福會員店成山店和家樂福會員店青浦店零售今日恢復(fù)線下營業(yè)。


據(jù)了解,本周末起沃爾瑪、麥德龍、大潤發(fā)、永輝、百聯(lián)與盒馬等大型零售商也在逐步按相關(guān)規(guī)定恢復(fù)上海市場門店的線上、線下經(jīng)營業(yè)務(wù)。




第一財經(jīng)記者5月2日采訪家樂福相關(guān)門店負(fù)責(zé)人后了解到,恢復(fù)線下營業(yè)的門店基本在早上10點左右開門,晚上6點左右關(guān)門,比平時營業(yè)時間要短,且顧客需要符合相關(guān)條件才可進(jìn)入門店。與平日相比,門店客單價翻倍,頗有意思的是,為了方便搬運貨物,一款戶外營地車率先售罄。




從5月2日早上開始,一直到下午2點多,一家恢復(fù)線下營業(yè)的家樂福會員店門口一直有不少顧客排隊等待進(jìn)入門店購物。根據(jù)家樂福相關(guān)工作人員對第一財經(jīng)記者介紹,目前恢復(fù)線下營業(yè)的上海零售店都在防范區(qū),顧客之間要保持安全距離,在入口處需要向工作人員出示健康碼,接著掃描場所碼,并出示48小時核酸陰性報告以及《臨時出入通行證》,查驗通過后,經(jīng)過體溫測試,方可進(jìn)入門店,且顧客全程需要佩戴口罩。此外,如果是進(jìn)入家樂福會員店,還需要憑會員碼進(jìn)店購物。為了保障防疫安全,家樂福會員店每半小時限流50位顧客分批次進(jìn)入門店。



“我們并不限制顧客在店內(nèi)的購物時間,但出于安全考慮會整體控制一下客流量。但是不同街道和小區(qū)對于《臨時出入通行證》的發(fā)放數(shù)量控制是不一樣的,有些小區(qū)可能發(fā)放數(shù)量多,有些則少,這個不在零售商的控制范圍內(nèi)。我們做的就是保障門店安全,控制整體門店內(nèi)的客流量,嚴(yán)格核驗入店顧客的相關(guān)證明等?!币晃患覙犯iT店管理人員對第一財經(jīng)記者透露。


根據(jù)大潤發(fā)、家樂福、百聯(lián)、沃爾瑪?shù)攘闶凵痰姆答仯壳按蟛糠只謴?fù)線下營業(yè)的零售門店的單店客流量在每日100多人到1000多人左右,因為不同門店附近居民所獲得的《臨時出入通行證》數(shù)量不同。而一家大賣場平日里一天的客流量在3000人左右,即目前整體是控制在三分之一及以下的客流量,來保障防疫安全。截至5月1日,聯(lián)華股份旗下的世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)吉買盛復(fù)市率已達(dá)100%,聯(lián)華超市直營門店復(fù)市率76.6%。繼上海崇明、金山、奉賢三區(qū)位于防范區(qū)的門店陸續(xù)完成線下開業(yè)后,在松江、浦東、青浦、虹口等區(qū)商務(wù)委和門店所屬街鎮(zhèn)的支持下,又新增4家世紀(jì)聯(lián)華和5家聯(lián)華超市門店恢復(fù)線下營業(yè)。為保證顧客有一個安全的購物環(huán)境,在門店防疫消殺方面,聯(lián)華所有門店每2小時消殺1次,在收貨區(qū)、前置倉等重點區(qū)域會重點消殺,門店正式線下營業(yè)前,會對場所環(huán)境開展一次全面的預(yù)防性消毒,所有在崗員工閉環(huán)管理,并執(zhí)行“2+2”抗原和核酸檢測工作,即2日內(nèi)第一日開展2次抗原檢測。




在上海部分零售商門店內(nèi),零售商都備齊了貨品,主打的是生鮮、食品、米面油、日用品等。根據(jù)部分消費者和店長方面的反饋顯示,“五一”假期內(nèi)到店客人更愿意購買蛋糕、餅干和可樂等食品,還有一部分大包裝的日用品,包括紙巾、洗滌和洗護(hù)用品等。其中、蛋糕和面包等烘焙類商品在今天尤為熱銷。




為了讓顧客重返門店時感受到溫馨,還有零售商推出特別服務(wù),比如大潤發(fā)奉賢店的進(jìn)店顧客還會收到大潤發(fā)贈送的一只蘋果,配套賀卡上寫著“再見到你真好”。




封控之下,大型戶外營地車成為搶手貨。因為疫情之下,能夠符合外出購物條件的居民不多。所以大家都希望一次性采購多一些物品,這就需要裝運的工具,因此在部分恢復(fù)營業(yè)的零售門店內(nèi),大號的戶外營地車在今天幾小時內(nèi)售罄,大部分購買者都是使用這個戶外營地車作為裝貨工具車。     來源:第一財經(jīng)