支付寶承擔(dān)能源零售行業(yè)信息化建設(shè)

日前，在杭州黃龍飯店舉行了支付寶開(kāi)放日。本次開(kāi)放日設(shè)置了好多分論壇，其中車生活分論壇上，油站家作為能源零售行業(yè)信息化建設(shè)排頭兵，做了成品油零售數(shù)字化體系建設(shè)成果分享。 

“加油站提供的基本上是同質(zhì)化的產(chǎn)品，要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。就必須提升零售終端的服務(wù)價(jià)值。但凡企業(yè)愿意為流量付出，獲客并不難辦到。但怎么經(jīng)營(yíng)好會(huì)員，使之滿意才是真正的核心問(wèn)題。在成品油零售業(yè)里，配合好支付寶這樣的龍頭平臺(tái)，利用車牌付、直付通、釘釘、芝麻GO等配套工具，將極大地推進(jìn)會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)。同業(yè)人士都很佩服冠德石油所長(zhǎng)期秉持的金牌服務(wù)，其實(shí)金牌的服務(wù)離不開(kāi)金牌的輔助工具。智能化油站等同于完成數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的加油站。我們可以從四個(gè)維度去觀察一個(gè)油站是否符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是全場(chǎng)景，二是全鏈接，三是全感知，四是全智能。即數(shù)字化會(huì)深入到加油站的各個(gè)場(chǎng)景，包括加油，結(jié)算，開(kāi)票，營(yíng)銷，管理等全環(huán)節(jié)。這正是油站家能為加油站所帶來(lái)的賦能?！庇驼炯疫\(yùn)營(yíng)總監(jiān)凌旭講到。

他還分享了一個(gè)油品零售的案例：作為廣東民營(yíng)油企的代表，冠德石油堅(jiān)持以領(lǐng)創(chuàng)性信息技術(shù)和創(chuàng)新成果，提升車主出行體驗(yàn)。從全國(guó)首家智慧加油站和銀聯(lián)無(wú)感支付旗艦站，到擁有線上線下一體化加油加氣站管理系統(tǒng)。冠德石油一直致力于打造新一代的品牌加油站，成為車主出行的智慧驛站，實(shí)現(xiàn)“一站一策”、“一車一策”到“全會(huì)員客群管理”升級(jí)。獲得了收益與口碑的雙豐收。

2022-08-04 14:54:38