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課程優(yōu)勢與特色
全國首家零售管理碩士 國內(nèi)學(xué)習(xí) 國際證書
國家承認 留服認證
在職學(xué)習(xí) 無需統(tǒng)考
學(xué)制兩年 教育部直屬院校
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支付寶承擔(dān)能源零售行業(yè)信息化建設(shè)

日前,在杭州黃龍飯店舉行了支付寶開放日。本次開放日設(shè)置了好多分論壇,其中車生活分論壇上,油站家作為能源零售行業(yè)信息化建設(shè)排頭兵,做了成品油零售數(shù)字化體系建設(shè)成果分享。 


“加油站提供的基本上是同質(zhì)化的產(chǎn)品,要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。就必須提升零售終端的服務(wù)價值。但凡企業(yè)愿意為流量付出,獲客并不難辦到。但怎么經(jīng)營好會員,使之滿意才是真正的核心問題。在成品油零售業(yè)里,配合好支付寶這樣的龍頭平臺,利用車牌付、直付通、釘釘、芝麻GO等配套工具,將極大地推進會員的消費體驗。同業(yè)人士都很佩服冠德石油所長期秉持的金牌服務(wù),其實金牌的服務(wù)離不開金牌的輔助工具。智能化油站等同于完成數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的加油站。我們可以從四個維度去觀察一個油站是否符合這個標準:一是全場景,二是全鏈接,三是全感知,四是全智能。即數(shù)字化會深入到加油站的各個場景,包括加油,結(jié)算,開票,營銷,管理等全環(huán)節(jié)。這正是油站家能為加油站所帶來的賦能?!庇驼炯疫\營總監(jiān)凌旭講到。


他還分享了一個油品零售的案例:作為廣東民營油企的代表,冠德石油堅持以領(lǐng)創(chuàng)性信息技術(shù)和創(chuàng)新成果,提升車主出行體驗。從全國首家智慧加油站和銀聯(lián)無感支付旗艦站,到擁有線上線下一體化加油加氣站管理系統(tǒng)。冠德石油一直致力于打造新一代的品牌加油站,成為車主出行的智慧驛站,實現(xiàn)“一站一策”、“一車一策”到“全會員客群管理”升級。獲得了收益與口碑的雙豐收。


2022-08-04 14:54:38