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高鑫零售宣布旗下M會(huì)員商店于4月份進(jìn)駐揚(yáng)州
2月1日，高鑫零售宣布旗下M會(huì)員商店全國(guó)首店進(jìn)駐揚(yáng)州，并于4月28日正式開業(yè)。隨著高鑫零售的正式確認(rèn)入局，零售業(yè)的新一輪戰(zhàn)火，燒向了會(huì)員店。
問：
高鑫零售目前才入局會(huì)員店，2023年開出第一家店，算晚嗎？
答：
綜合來看，高鑫零售進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的時(shí)機(jī)還不算太晚。
一方面，高鑫零售的首家M會(huì)員店將進(jìn)駐揚(yáng)州。揚(yáng)州位于長(zhǎng)三角地區(qū)，具有較高的經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)水平，2022年GDP超過7,000億元。目前揚(yáng)州僅有一家麥德龍門店，高鑫零售的M會(huì)員店將成為揚(yáng)州的第二家倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店，獲得較大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
另一方面，高鑫零售在全國(guó)擁有約600家超市賣場(chǎng)，已經(jīng)擁有了較為完善的供應(yīng)鏈體系，在生鮮食品和日用百貨方面具有一定的集采優(yōu)勢(shì)。
問：
如果想在會(huì)員店賽道成功，您認(rèn)為零售商最重要的硬實(shí)力是什么？會(huì)員店，是否注定得是“巨頭”的戰(zhàn)場(chǎng)？
答：
對(duì)于零售企業(yè)來說，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于對(duì)于供應(yīng)鏈的把握。不僅需要零售企業(yè)能夠通過大數(shù)據(jù)分析獲取消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，從而制定有效的商品采購(gòu)策略，同時(shí)需要零售企業(yè)通過降低集采成本、提升周轉(zhuǎn)效率來提升盈利水平。
以生鮮行業(yè)為例，中國(guó)的生鮮市場(chǎng)具有上游生產(chǎn)端和下游消費(fèi)端都極度分散的特點(diǎn)。根據(jù)CIC灼識(shí)咨詢的數(shù)據(jù)，中國(guó)的生鮮食品從生產(chǎn)端到消費(fèi)端的損耗率近50%。此外，中國(guó)的生鮮食品流通往往需要經(jīng)過多個(gè)經(jīng)銷環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)的加價(jià)率都在10-15%以上。
問：
在目前c端會(huì)員店的新入局玩家中，如麥德龍（背靠物美）、高鑫零售（背靠阿里）、盒馬（背靠阿里）和家樂福一類，您覺得誰最具優(yōu)勢(shì)？
答：
在倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店品牌中，麥德龍具有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。
一方面，截至2022年底，麥德龍?jiān)谥袊?guó)60多個(gè)城市擁有超過100家門店，并且從2021年6月起逐步將線下門店改造成會(huì)員店。相較于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如山姆會(huì)員店在中國(guó)的門店數(shù)量約為40家，盒馬X會(huì)員店數(shù)量?jī)H為9家，麥德龍?jiān)谥袊?guó)具有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
另一方面，依托物美集團(tuán)在全國(guó)超過1,800多家零售門店，麥德龍也能享受到物美集團(tuán)成熟的供應(yīng)鏈體系。
問：
對(duì)于2023年的會(huì)員店競(jìng)爭(zhēng)格局 ，有什么預(yù)判嗎？主要競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)會(huì)是哪些？
答：
根據(jù)CIC灼識(shí)咨詢的數(shù)據(jù)，中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店的GMV在2022年約為300億元，而中國(guó)整體的商超賣場(chǎng)GMV則超過1.1萬億元，中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店行業(yè)仍處于起步階段。預(yù)計(jì)隨著高鑫零售、家樂福、麥德龍、永輝等領(lǐng)先零售企業(yè)持續(xù)加碼倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店，中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店行業(yè)預(yù)計(jì)將保持快速增長(zhǎng)。
整體來看，倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了需要配備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系之外，精準(zhǔn)的定位選址以及良好的購(gòu)物體驗(yàn)，能夠幫助倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店持續(xù)吸納周邊的超市客群。不僅如此，由于采用付費(fèi)會(huì)員制，大部分消費(fèi)者一般僅會(huì)辦理一個(gè)品牌的會(huì)員，如何通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣分析，提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)，也是倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店提升其品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞《該來的都來了？高鑫零售確認(rèn)入局 2023零售業(yè)新一輪戰(zhàn)火依然燒向會(huì)員店》
