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友阿股份聯(lián)合抖音生活服務(wù)七夕首發(fā)新零售戰(zhàn)略落地
七夕不僅是戀人的滿月之日,也是社會零售額更上一層樓的時候。8月17日,友阿將聯(lián)合抖音生活服務(wù)開啟“817七夕首發(fā)”新零售主題推廣,從抖音員工系統(tǒng)運營到IP矩陣傳播。友阿“抓住線下零售的初衷,踢實體商場的困境”,完美控制線上線下一體化巨輪。
打造湖南線下零售標桿案例
Tiktok每天有6億多用戶。Tiktok生活服務(wù)是Tiktok目前的一個重要部分,旨在連接用戶和當?shù)厣碳遥⒁粋€新的團購折扣平臺,尋找線下吃喝玩樂和消費購物。據(jù)悉,上半年Tiktok生活服務(wù)支付GMV超過1000億元,越來越多的線下實體店和商場開始擁抱Tiktok,紛紛嘗試運營Tiktok生活服務(wù)平臺。
在今年817七夕的首次活動中,所有類別的團購折扣券,如美食、奢侈品、數(shù)碼家電、美容化妝品、珠寶、購物卡等。將在Tiktok生活服務(wù)直播間上線。屆時,友阿官方Tiktok直播間和各地區(qū)實體賬號Tiktok藍V、達人業(yè)余賬戶同時播出,從8月17日9:00開始,16小時播出。消費者只要在Tiktok搜索“友阿集團”,就可以進入直播間搶超值團購券。友阿股份董事長胡子敬也將于8月17日出現(xiàn)在友阿官方Tiktok直播間,為所有消費者提供驚喜福利。
活動前期,友阿股份協(xié)調(diào)各門店組成“員工種子班”,打通員工初期運營環(huán)節(jié),抖音為友阿抖音員工提供海量視頻素材創(chuàng)作儲備。此外,從集團層面設(shè)置激勵政策,選拔頂級員工并給予獎勵,以調(diào)動員工的積極性,提高所有員工對公共領(lǐng)域流量直播間的運營能力和敏感度?;顒赢斕欤瑔T工回歸線下,引導(dǎo)用戶囤積優(yōu)惠券,保證線下服務(wù)質(zhì)量。
“1+N“直播系統(tǒng)加持TiktokIP傳播矩陣資源包進行全網(wǎng)門戶推廣,同時輸出定制朋友阿817七夕首發(fā)IP視覺,覆蓋湖南省消費者。在員工的運籌下,友阿“貨場”的融合顯得“親密”。
友阿股份新零售戰(zhàn)略的“破圈之戰(zhàn)”
早在四年前,友阿就把直播作為營銷的重要工具,為此隆重開展了直播比賽和“精品直播間”活動。友阿股份有限公司董事長胡子敬親自上陣直播間,友阿購微信小程序作為友阿股份直播戰(zhàn)略的利刃,已經(jīng)沉淀了友阿專屬客戶的私域流量池。
友阿股份總裁胡碩表示:“友阿通過抖音生活服務(wù)直播間推出團購活動,客戶從網(wǎng)上購買優(yōu)惠券到線下門店進行消費核銷。這種商業(yè)邏輯與實體零售行業(yè)的店鋪消費邏輯非常吻合。因此,友阿和抖音的生活服務(wù)一拍即合,果斷做出了合作決定。”
與日用戶達到6億,GMV在不到5年的時間里增長了7倍以上的抖音生活服務(wù)相結(jié)合,友阿股份充滿活力。“今年,友阿817七夕與抖音生活服務(wù)的聯(lián)合推出,我們將其定位為‘破圈之戰(zhàn)’。”胡碩說。
在整合線下品牌渠道、場景服務(wù)等資源的基礎(chǔ)上,友阿旗下所有商場都可以依托線上公共領(lǐng)域平臺的大數(shù)據(jù)和內(nèi)容分發(fā)優(yōu)勢,緊貼市場和用戶需求,借助大工廠的數(shù)字技術(shù),支持多元化、高效化的線下運營,讓整個集團的新零售戰(zhàn)略開花結(jié)果。友阿股份與Tiktok生活服務(wù)達成密切合作,在主要零售業(yè)務(wù)上創(chuàng)造了新的增長點,打開了新的一頁。
公共領(lǐng)域營銷常態(tài)化每一個節(jié)點都將成為友阿新零售的主戰(zhàn)場。
八月的七夕和九月的開學(xué),十月的雙節(jié)就像過年一樣;雙十一,雙十二,雙旦假期過后。電子商務(wù)進入零售市場后,幾乎每個月都有營銷節(jié)點。曾幾何時,網(wǎng)絡(luò)電商的節(jié)點營銷也讓朋友們束手無策;如今,友阿股份和抖音生活服務(wù)聯(lián)合開始在公共領(lǐng)域流量池跨維度打“節(jié)日營銷”戰(zhàn)略。
據(jù)了解,817七夕首發(fā)活動結(jié)束后,友阿股份將繼續(xù)在線下零售淡季下半年推出標桿電子商務(wù)熱點營銷節(jié)日的公共領(lǐng)域營銷活動。同時,將繼續(xù)加大對“人貨場”要素的投入,增強品牌投資和客戶服務(wù)質(zhì)量,為湖南市場消費者創(chuàng)造線上節(jié)日和線下場景聯(lián)動的良好消費體驗,回歸線下零售業(yè)的基本邏輯。
對此,胡碩表示:“網(wǎng)店的瀏覽量只是一組不可預(yù)測的數(shù)字,商場的客流才是有血有肉的消費能力。”與互聯(lián)網(wǎng)廠商合作,創(chuàng)造線下零售新格局的新效益。從摸著石頭過河到一步一步,商業(yè)歷史40多年的實體零售企業(yè)友阿正在努力前進。