友阿股份聯(lián)合抖音生活服務(wù)七夕首發(fā)新零售戰(zhàn)略落地

七夕不僅是戀人的滿月之日，也是社會(huì)零售額更上一層樓的時(shí)候。8月17日，友阿將聯(lián)合抖音生活服務(wù)開(kāi)啟“817七夕首發(fā)”新零售主題推廣，從抖音員工系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)到IP矩陣傳播。友阿“抓住線下零售的初衷，踢實(shí)體商場(chǎng)的困境”，完美控制線上線下一體化巨輪。

打造湖南線下零售標(biāo)桿案例

Tiktok每天有6億多用戶。Tiktok生活服務(wù)是Tiktok目前的一個(gè)重要部分，旨在連接用戶和當(dāng)?shù)厣碳?，建立一個(gè)新的團(tuán)購(gòu)折扣平臺(tái)，尋找線下吃喝玩樂(lè)和消費(fèi)購(gòu)物。據(jù)悉，上半年Tiktok生活服務(wù)支付GMV超過(guò)1000億元，越來(lái)越多的線下實(shí)體店和商場(chǎng)開(kāi)始擁抱Tiktok，紛紛嘗試運(yùn)營(yíng)Tiktok生活服務(wù)平臺(tái)。

在今年817七夕的首次活動(dòng)中，所有類別的團(tuán)購(gòu)折扣券，如美食、奢侈品、數(shù)碼家電、美容化妝品、珠寶、購(gòu)物卡等。將在Tiktok生活服務(wù)直播間上線。屆時(shí)，友阿官方Tiktok直播間和各地區(qū)實(shí)體賬號(hào)Tiktok藍(lán)V、達(dá)人業(yè)余賬戶同時(shí)播出，從8月17日9:00開(kāi)始，16小時(shí)播出。消費(fèi)者只要在Tiktok搜索“友阿集團(tuán)”，就可以進(jìn)入直播間搶超值團(tuán)購(gòu)券。友阿股份董事長(zhǎng)胡子敬也將于8月17日出現(xiàn)在友阿官方Tiktok直播間，為所有消費(fèi)者提供驚喜福利。

活動(dòng)前期，友阿股份協(xié)調(diào)各門店組成“員工種子班”，打通員工初期運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，抖音為友阿抖音員工提供海量視頻素材創(chuàng)作儲(chǔ)備。此外，從集團(tuán)層面設(shè)置激勵(lì)政策，選拔頂級(jí)員工并給予獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高所有員工對(duì)公共領(lǐng)域流量直播間的運(yùn)營(yíng)能力和敏感度?；顒?dòng)當(dāng)天，員工回歸線下，引導(dǎo)用戶囤積優(yōu)惠券，保證線下服務(wù)質(zhì)量。

“1+N“直播系統(tǒng)加持TiktokIP傳播矩陣資源包進(jìn)行全網(wǎng)門戶推廣，同時(shí)輸出定制朋友阿817七夕首發(fā)IP視覺(jué)，覆蓋湖南省消費(fèi)者。在員工的運(yùn)籌下，友阿“貨場(chǎng)”的融合顯得“親密”。

友阿股份新零售戰(zhàn)略的“破圈之戰(zhàn)”

早在四年前，友阿就把直播作為營(yíng)銷的重要工具，為此隆重開(kāi)展了直播比賽和“精品直播間”活動(dòng)。友阿股份有限公司董事長(zhǎng)胡子敬親自上陣直播間，友阿購(gòu)微信小程序作為友阿股份直播戰(zhàn)略的利刃，已經(jīng)沉淀了友阿專屬客戶的私域流量池。

友阿股份總裁胡碩表示:“友阿通過(guò)抖音生活服務(wù)直播間推出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，客戶從網(wǎng)上購(gòu)買優(yōu)惠券到線下門店進(jìn)行消費(fèi)核銷。這種商業(yè)邏輯與實(shí)體零售行業(yè)的店鋪消費(fèi)邏輯非常吻合。因此，友阿和抖音的生活服務(wù)一拍即合，果斷做出了合作決定?！?br />
與日用戶達(dá)到6億，GMV在不到5年的時(shí)間里增長(zhǎng)了7倍以上的抖音生活服務(wù)相結(jié)合，友阿股份充滿活力?！敖衲?，友阿817七夕與抖音生活服務(wù)的聯(lián)合推出，我們將其定位為‘破圈之戰(zhàn)’?！焙T說(shuō)。

在整合線下品牌渠道、場(chǎng)景服務(wù)等資源的基礎(chǔ)上，友阿旗下所有商場(chǎng)都可以依托線上公共領(lǐng)域平臺(tái)的大數(shù)據(jù)和內(nèi)容分發(fā)優(yōu)勢(shì)，緊貼市場(chǎng)和用戶需求，借助大工廠的數(shù)字技術(shù)，支持多元化、高效化的線下運(yùn)營(yíng)，讓整個(gè)集團(tuán)的新零售戰(zhàn)略開(kāi)花結(jié)果。友阿股份與Tiktok生活服務(wù)達(dá)成密切合作，在主要零售業(yè)務(wù)上創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，打開(kāi)了新的一頁(yè)。

公共領(lǐng)域營(yíng)銷常態(tài)化每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都將成為友阿新零售的主戰(zhàn)場(chǎng)。

八月的七夕和九月的開(kāi)學(xué)，十月的雙節(jié)就像過(guò)年一樣；雙十一，雙十二，雙旦假期過(guò)后。電子商務(wù)進(jìn)入零售市場(chǎng)后，幾乎每個(gè)月都有營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。曾幾何時(shí)，網(wǎng)絡(luò)電商的節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷也讓朋友們束手無(wú)策；如今，友阿股份和抖音生活服務(wù)聯(lián)合開(kāi)始在公共領(lǐng)域流量池跨維度打“節(jié)日營(yíng)銷”戰(zhàn)略。

據(jù)了解，817七夕首發(fā)活動(dòng)結(jié)束后，友阿股份將繼續(xù)在線下零售淡季下半年推出標(biāo)桿電子商務(wù)熱點(diǎn)營(yíng)銷節(jié)日的公共領(lǐng)域營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí)，將繼續(xù)加大對(duì)“人貨場(chǎng)”要素的投入，增強(qiáng)品牌投資和客戶服務(wù)質(zhì)量，為湖南市場(chǎng)消費(fèi)者創(chuàng)造線上節(jié)日和線下場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的良好消費(fèi)體驗(yàn)，回歸線下零售業(yè)的基本邏輯。

對(duì)此，胡碩表示:“網(wǎng)店的瀏覽量只是一組不可預(yù)測(cè)的數(shù)字，商場(chǎng)的客流才是有血有肉的消費(fèi)能力。”與互聯(lián)網(wǎng)廠商合作，創(chuàng)造線下零售新格局的新效益。從摸著石頭過(guò)河到一步一步，商業(yè)歷史40多年的實(shí)體零售企業(yè)友阿正在努力前進(jìn)。