SaaS零售行業(yè)報(bào)告發(fā)布，提升零售管理能力

SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫(xiě)名稱(chēng)，意思為軟件即服務(wù)，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。SaaS服務(wù)提供商，將軟件放部署在自己服務(wù)器上，客戶(hù)可以在互聯(lián)網(wǎng)一端就可以在線使用這個(gè)服務(wù)，客戶(hù)的客戶(hù)，也可以和客戶(hù)進(jìn)行交互。不用再一臺(tái)一臺(tái)電腦裝應(yīng)用了。購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的商家可以在約定時(shí)間使用該服務(wù)。

是隨著新一代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而來(lái)的，    隨著云計(jì)算、5G等技術(shù)不斷迭代優(yōu)化，SaaS行業(yè)步入發(fā)展的快車(chē)道，且應(yīng)用場(chǎng)景逐漸多元化。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)322.6億元，預(yù)計(jì)2023年將達(dá)555.1億元。企業(yè)商業(yè)模式不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)體系呈現(xiàn)多元化，推動(dòng)著SaaS行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，疫情推動(dòng)多數(shù)企業(yè)采用“線上辦公”模式，SaaS行業(yè)的發(fā)展得到突破。中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，為有效管理公司及員工，企業(yè)對(duì)SaaS的服務(wù)需求激增。但不同行業(yè)有不同的商業(yè)模式，這使得SaaS軟件所提供的服務(wù)無(wú)法完全滿(mǎn)足他們的需求。為滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化和特定化需求，SaaS軟件服務(wù)商或提供商需不斷創(chuàng)新技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的使用需求。

目錄

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一、中國(guó)SaaS行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及驅(qū)動(dòng)力

1.SaaS行業(yè)定義及分類(lèi)

2.SaaS行業(yè)發(fā)展歷程

3.SaaS行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力：政策因素（一）

4.SaaS行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力：政策因素（二）

5.SaaS行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力：經(jīng)濟(jì)因素

6.SaaS行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力：社會(huì)因素

7.SaaS行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力：技術(shù)因素（一）

8.SaaS行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力：技術(shù)因素（二）

9.中國(guó)SaaS行業(yè)投融資數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)（一）

10.中國(guó)SaaS行業(yè)投融資數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)（二）

二、中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)概況及核心數(shù)據(jù)分析

1.中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

2.中國(guó)SaaS行業(yè)全景圖譜

3.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：電商行業(yè)（一）

4.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：電商行業(yè)（二）

5.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：電商行業(yè)（三）

6.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：直播行業(yè)（一）

7.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：直播行業(yè)（二）

8.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：直播行業(yè)（三）

9.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)（一）

10.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)（二）

11.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)（三）

12.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：財(cái)稅行業(yè)（一）

13.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：財(cái)稅行業(yè)（二）

14.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：財(cái)稅行業(yè)（三）

15.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：人資資源行業(yè)（一）

16.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：人資資源行業(yè)（二）

17.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：人資資源行業(yè)（三）

18.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：零售行業(yè)（一）

19.中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：零售行業(yè)（二）

三、中國(guó)SaaS行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

1.中國(guó)SaaS行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（一）

2.中國(guó)SaaS行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（二）

圖表

圖表1：2014-2024年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表2：2018-2023年全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表3：2018-2023年中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表4：1998-2022年中國(guó)SaaS行業(yè)投融資金額和數(shù)量

圖表5：2021年中國(guó)SaaS企業(yè)服務(wù)細(xì)分行業(yè)投資金額和數(shù)量

圖表6：2015-2023年中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表7：2011-2020年中國(guó)電子商務(wù)交易額及網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)

圖表8：2013-2025年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表9：2019-2025年中國(guó)企業(yè)直播市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表10：2014-2025年中國(guó)移動(dòng)廣告市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表11：2017-2027年中國(guó)財(cái)稅領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

圖表12：2016-2021年中國(guó)三大產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員比例

圖表13：1952-2021年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額

核心觀點(diǎn)

市場(chǎng)規(guī)模：預(yù)計(jì)2023年中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)555.1億元

數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)322.6億元，預(yù)計(jì)2023年將達(dá)555.1億元。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，受社會(huì)環(huán)境的影響，SaaS的應(yīng)用更加廣泛。隨著企業(yè)商業(yè)模式的不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)體系呈現(xiàn)多元化，推動(dòng)著SaaS行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

發(fā)展?fàn)顩r：SaaS行業(yè)快速發(fā)展，應(yīng)用場(chǎng)景多元化

隨著云計(jì)算、5G等技術(shù)不斷迭代優(yōu)化，SaaS行業(yè)步入發(fā)展的快車(chē)道，且應(yīng)用場(chǎng)景逐漸多元化。目前，大多數(shù)企業(yè)正在進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型升級(jí)，紛紛涌入SaaS行業(yè)賽道。SaaS的應(yīng)用涉及眾多領(lǐng)域，如直播行業(yè)、電商行業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)、財(cái)稅行業(yè)、人力資源行業(yè)、零售行業(yè)等。未來(lái)，SaaS的應(yīng)用場(chǎng)景將不斷拓寬，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

行業(yè)趨勢(shì)：SaaS產(chǎn)品定制化發(fā)展，成行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)

疫情推動(dòng)多數(shù)企業(yè)采用“線上辦公”模式，SaaS行業(yè)的發(fā)展得到突破。中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，為有效管理公司及員工，企業(yè)對(duì)SaaS的服務(wù)需求激增。但不同行業(yè)有不同的商業(yè)模式，這使得SaaS軟件所提供的服務(wù)無(wú)法完全滿(mǎn)足他們的需求。

為滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化和特定化需求，SaaS軟件服務(wù)商或提供商需不斷創(chuàng)新技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的使用需求。越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，諸多行業(yè)的頭部企業(yè)更偏好符合公司發(fā)展策略的定制化軟件產(chǎn)品。

中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：零售行業(yè)（一）

數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為440823.0億元，比2020年增長(zhǎng)12.5%。2021年，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為23.6% 。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

中國(guó)SaaS行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景：零售行業(yè)（二）

零售SaaS屬于垂直型SaaS服務(wù)，能夠協(xié)助企業(yè)整合多源數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高效且精準(zhǔn)的零售管理。目前，零售SaaS服務(wù)行業(yè)主要分為電商零售SaaS服務(wù)和O2O全渠道零售SaaS服務(wù)，其中零售電商SaaS包括綜合性電商零售SaaS和定制化電商零售SaaS。

來(lái)源 iiMedia Research