2022年6月23日, 泡泡瑪特首席消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)官周樹穎,在高質(zhì)量·2022億邦未來零售大會(huì)新消費(fèi)峰會(huì)上,發(fā)表了題為《2022,潮玩還是不是一門好生意?》的演講。他指出,運(yùn)營(yíng)方對(duì)IP的管理是決定潮玩行業(yè)消費(fèi)者增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。本屆峰會(huì)以“高質(zhì)量”為主題,將從資本方、品牌方、服務(wù)商、消費(fèi)者等多方視角出發(fā),重點(diǎn)探討新消費(fèi)行業(yè)于粗放發(fā)展周期后,如何實(shí)現(xiàn)從1到10、從10到100的可持續(xù)增長(zhǎng),進(jìn)而發(fā)展成為具有高復(fù)購(gòu)、高毛利、高壁壘特征的高質(zhì)量品牌。
在上個(gè)世紀(jì)50年代,潮玩文化在歐美發(fā)源,街頭和涂鴉藝術(shù)也隨著千禧年左右的日韓文化百花齊放。
中國(guó)的潮玩,是最近才起向大眾的。2017年泡泡瑪特全渠道DTC會(huì)員達(dá)30萬人,今年1月份全渠道會(huì)員破2000萬,去年45億的營(yíng)收中92%由會(huì)員貢獻(xiàn),會(huì)員復(fù)購(gòu)率56.5%。周樹穎說,在這一變化過程中,用戶為何會(huì)因?yàn)榫裥枨?、情緒的共鳴而持續(xù)發(fā)生購(gòu)買值得研究。
周樹穎認(rèn)為,潮玩行業(yè)的增長(zhǎng)源于IP創(chuàng)造總價(jià)值的增加,一半關(guān)乎于文化內(nèi)核和情緒價(jià)值,另一半與市場(chǎng)推廣、品牌符號(hào)化、形成社交貨幣等動(dòng)作相關(guān)。我們會(huì)問,潮玩在2022年是否還是一門好生意,但國(guó)內(nèi)的藝術(shù)收藏品市場(chǎng)非常廣大,潮玩消費(fèi)者實(shí)際上也不會(huì)疲軟,但運(yùn)營(yíng)方可能會(huì)管理不好IP。IP運(yùn)營(yíng)是一門平衡的藝術(shù)。
周樹穎指出,盡管疫情下實(shí)體店反復(fù)關(guān)閉,但疫情不能阻斷品牌和粉絲之間的連接,基于微信小程序,去年泡泡瑪特純私域成交達(dá)到8.9億。泡泡瑪特希望通過一些更好的運(yùn)營(yíng)、通過DTC方式、私域運(yùn)營(yíng)方式讓國(guó)內(nèi)的基本盤更加健康的發(fā)展,同時(shí)也向海外邁出進(jìn)軍腳步。 來源:億邦動(dòng)力 2022-06-25 18:31:02